找台换台很烦心
遥控器复杂、难用
操作电视太费劲
充值缴费跑路忙
错过时间干着急
网络电视信号不稳定
……
以上这些看电视的烦恼
曾受到众多网友吐槽!
为了解决大家看电视的“烦心事儿”
全省将开启
四川省首届「广电惠民服务月」活动
从年12月28日
一直持续到年1月31日
在「广电惠民服务月」期间
将开展
两大便民服务,六大惠民活动
更好地满足广大用户需求
解决老百姓看电视的各种烦心事儿
广电惠民服务月活动亮点
提前为你揭晓
一开展现场服务日活动
12月28日,全省21个市州同步开展现场服务,推广融媒体客户端,受理群众看电视听广播的难题,宣讲惠民月活动便民惠民措施,推广智慧广电应用。
二推广学习型遥控器和智能语音遥控器
开展“遥控器免费赠上门换”活动
面对面讲解、发放使用指南、播放专题宣传片,教会用户使用学习型遥控器,让看电视更简便。向困难群体免费发放1万只学习型遥控器。
三升级便民缴费渠道
推广电子缴费渠道
延长广电网络营业厅服务时间至每日19:00时,开展面对面讲解、发放使用指南、播放专题宣传片、在线缴费获优惠等方式,大力推广广电网络
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