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便民服务解难题,广电惠民进万家

来源:遂宁市 时间:2021/4/18
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找台换台很烦心

遥控器复杂、难用

操作电视太费劲

充值缴费跑路忙

错过时间干着急

网络电视信号不稳定

……

以上这些看电视的烦恼

曾受到众多网友吐槽!

为了解决大家看电视的“烦心事儿”

全省将开启

四川省首届「广电惠民服务月」活动

从年12月28日

一直持续到年1月31日

在「广电惠民服务月」期间

将开展

两大便民服务,六大惠民活动

更好地满足广大用户需求

解决老百姓看电视的各种烦心事儿

广电惠民服务月活动亮点

提前为你揭晓

开展现场服务日活动

12月28日,全省21个市州同步开展现场服务,推广融媒体客户端,受理群众看电视听广播的难题,宣讲惠民月活动便民惠民措施,推广智慧广电应用。

推广学习型遥控器和智能语音遥控器

开展“遥控器免费赠上门换”活动

面对面讲解、发放使用指南、播放专题宣传片,教会用户使用学习型遥控器,让看电视更简便。向困难群体免费发放1万只学习型遥控器。

升级便民缴费渠道

推广电子缴费渠道

延长广电网络营业厅服务时间至每日19:00时,开展面对面讲解、发放使用指南、播放专题宣传片、在线缴费获优惠等方式,大力推广广电网络

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